Quanto dura realmente la garanzia per un notebook Acer?

[Warrior's]

La Acer dice un anno, ma molte persone mi stanno dicendo che per legge
tutti i notebook la devono avere per almeno due anni e che Acer "bara"...
Ho provato a cercare un pò su questo Ng e su Google ma non ho trovato
nulla che potesse servire al mio caso..
Qualcuno ne sa di più?
Grazie

[Barbara]

"Warrior's" ha scritto nel messaggio

Post by Warrior's
La Acer dice un anno, ma molte persone mi stanno dicendo che per legge
tutti i notebook la devono avere per almeno due anni e che Acer "bara"...
Ho provato a cercare un pò su questo Ng e su Google ma non ho trovato
nulla che potesse servire al mio caso..
Qualcuno ne sa di più?
Grazie

La garanzia del produttore è stabilita dal produttore ed in tal caso è di un
anno, quella del commerciante con cui hai materialmente stipulato il
contratto di vendita è di due anni secondo il D.Lgs. n.24 del 2 febbraio
2002 (se italiano).

Barbara

[Wip3out]

Nel bel mezzo del cammin di nostra vita Barbara si ritrovò per una

Post by Barbara
"Warrior's" ha scritto nel messaggio

Post by Warrior's
La Acer dice un anno, ma molte persone mi stanno dicendo che per
legge tutti i notebook la devono avere per almeno due anni e che
Acer "bara"... Ho provato a cercare un pò su questo Ng e su Google
ma non ho trovato nulla che potesse servire al mio caso..
Qualcuno ne sa di più?
Grazie

La garanzia del produttore è stabilita dal produttore ed in tal caso
è di un anno, quella del commerciante con cui hai materialmente
stipulato il contratto di vendita è di due anni secondo il D.Lgs.
n.24 del 2 febbraio 2002 (se italiano).
Barbara

C'è scritto ormai su centinaia di forum: la garanzia base offerta dal
produttore è 1 anno (salvo ASUS che ne offre 2). Nessun produttore esclude
però le garanzie locali dei vari paesi. Qui in Italia dev'essere di due
anni, di cui il secondo coperto dal venditore. Però dietro svariate
richieste la ACER ha sempre risposto che se uan persona dimostra di essere
un "consumatore" come richiesto dalla legge basta scrivergli e loro
estendono la garanzia a 2 anni. Per essere "consumatori" non bisogna aver
acquistato l'oggetto con partita IVA ma come semplice privato.

Wip

[Fuxas]

In un giorno di ordinaria follia

Post by Wip3out
C'è scritto ormai su centinaia di forum: la garanzia base offerta dal
produttore è 1 anno (salvo ASUS che ne offre 2). Nessun produttore
esclude però le garanzie locali dei vari paesi. Qui in Italia
dev'essere di due anni, di cui il secondo coperto dal venditore. Però
dietro svariate richieste la ACER ha sempre risposto che se uan
persona dimostra di essere un "consumatore" come richiesto dalla
legge basta scrivergli e loro estendono la garanzia a 2 anni. Per
essere "consumatori" non bisogna aver acquistato l'oggetto con
partita IVA ma come semplice privato.

e che cosa si deve fare per avere questa estensione, prima della scadenza
del primo anno, quando ti si presenta un guasto entro i due anni
dall'acquisto...
dacci ulteriori delucidazioni se puoi.

Grazie

[Wip3out]

Nel bel mezzo del cammin di nostra vita Fuxas si ritrovò per una selva

Post by Fuxas
e che cosa si deve fare per avere questa estensione, prima della
scadenza del primo anno, quando ti si presenta un guasto entro i due
anni dall'acquisto...
dacci ulteriori delucidazioni se puoi.
Grazie

Per quello che ho letto la gente ha semplicemente scritto ad ACER dicendo
dichiarando di essere un "consumatore" e riportando e descrivendo cosa dice
la legge italiana in merito alla garanzia obbligatoria, e ovviamente
allegando lo scontrino d'acquisto.
Non so altro...

[Fuxas]

In un giorno di ordinaria follia

Post by Wip3out
Per quello che ho letto la gente ha semplicemente scritto ad ACER
dicendo dichiarando di essere un "consumatore" e riportando e
descrivendo cosa dice la legge italiana in merito alla garanzia
obbligatoria, e ovviamente allegando lo scontrino d'acquisto.
Non so altro...

ok grazie

[Warrior's]

Post by Wip3out
Per quello che ho letto la gente ha semplicemente scritto ad ACER dicendo
dichiarando di essere un "consumatore" e riportando e descrivendo cosa dice
la legge italiana in merito alla garanzia obbligatoria, e ovviamente
allegando lo scontrino d'acquisto.
Non so altro...

Oggi ho scritto alla Acer facendo il vago su questa normativa..e mi han
risposto dicendo che basta inviargli fattura/scontrino,
autocertificazione che sono consumatore, numero di matricola e problema
del notebook per estendere la garanzia..speriam bene..ancora non ho
potuto inviare niente..però che cavolo..potrebbero pure dirlo loro
automaticamente che se sei consumatore hai qualche diritto in più..uff

[Cheope Sgonfio]

scusa visto che sto per acquistarne uno che problemi hai con il tuo acer?
Ciao cheope

Post by Warrior's

Post by Wip3out
Per quello che ho letto la gente ha semplicemente scritto ad ACER dicendo
dichiarando di essere un "consumatore" e riportando e descrivendo cosa
dice la legge italiana in merito alla garanzia obbligatoria, e ovviamente
allegando lo scontrino d'acquisto.
Non so altro...

Oggi ho scritto alla Acer facendo il vago su questa normativa..e mi han
risposto dicendo che basta inviargli fattura/scontrino, autocertificazione
che sono consumatore, numero di matricola e problema del notebook per
estendere la garanzia..speriam bene..ancora non ho potuto inviare
niente..però che cavolo..potrebbero pure dirlo loro automaticamente che se
sei consumatore hai qualche diritto in più..uff

[Wip3out]

Nel bel mezzo del cammin di nostra vita Warrior's si ritrovò per una

Post by Warrior's
Oggi ho scritto alla Acer facendo il vago su questa normativa..e mi
han risposto dicendo che basta inviargli fattura/scontrino,
autocertificazione che sono consumatore, numero di matricola e
problema del notebook per estendere la garanzia..speriam bene..ancora
non ho potuto inviare niente..però che cavolo..potrebbero pure dirlo
loro automaticamente che se sei consumatore hai qualche diritto in
più..uff

Dai, accontentatevi che ve l'ho detto io :o)))

Wip


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